Kasmawati, K. (2021). Efektivitas Pelayanan Pengaduan Masyarakat Melalui Doorstop di Kecamatan Kebayoran Baru Kota Administrasi Jakarta Selatan. Ascarya: Journal of Islamic Science, Culture, and Social Studies, 1(2), 140–155. https://doi.org/10.53754/iscs.v1i2.27